Términos y condiciones de uso

1. Información general

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), se informa que el titular del sitio gesta.app es Alberto Luque Bermejo, con domicilio a efectos de notificaciones en España y email de contacto legal@gesta.app. Esta información se actualizará en cuanto Gesta se constituya como sociedad mercantil.

2. Objeto

Gesta es una plataforma SaaS (Software as a Service) dirigida a clubes deportivos amateur en España para la gestión integral de socios, licencias, cobros, comunicaciones, competiciones y demás funciones relacionadas con la actividad del club.

3. Aceptación

El uso de la plataforma implica la aceptación expresa de estos términos. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar el servicio.

4. Registro y cuenta

• El alta como cliente requiere un proceso de demostración previa con el equipo de Gesta.
• Cada cliente es responsable de la veracidad de los datos aportados y de la confidencialidad de las credenciales de acceso.
• El cliente debe notificar a Gesta cualquier uso no autorizado de la cuenta de forma inmediata.

5. Planes, precios y facturación

• Los planes vigentes (Starter, Pro, Enterprise) y sus precios se muestran en la página de precios. Los precios incluyen IVA.
• La facturación es mensual o anual según el plan contratado. Se renueva automáticamente salvo cancelación expresa.
• En caso de impago, Gesta podrá suspender el servicio tras dos avisos en un plazo de 30 días. Los datos del cliente se conservan durante 90 días tras la suspensión para permitir su recuperación.
• Las facturas se emiten conforme a la normativa Verifactu/AEAT.

6. Propiedad intelectual

El software, marca, diseño y contenidos de Gesta son propiedad de su titular. Los datos introducidos por el cliente son propiedad exclusiva del cliente.

7. Uso aceptable

El cliente se compromete a no usar la plataforma para:

• Actividades ilegales o que vulneren derechos de terceros.
• Envío de comunicaciones no solicitadas (spam).
• Ingeniería inversa, scraping masivo o cualquier acción que comprometa la seguridad o el rendimiento del servicio.
• Almacenar datos especialmente sensibles fuera del alcance previsto del servicio.

8. Disponibilidad y SLA

Gesta hará sus mejores esfuerzos para mantener una disponibilidad mensual superior al 99,5%. Las ventanas de mantenimiento se comunicarán con al menos 48 horas de antelación. Los planes Pro y Enterprise pueden incluir acuerdos de nivel de servicio adicionales que se documentarán en el contrato específico.

9. Responsabilidad

Gesta no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios o cualquier consecuencia derivada del uso o imposibilidad de uso del servicio más allá del importe equivalente a 12 mensualidades del plan contratado.

10. Cancelación

El cliente puede cancelar en cualquier momento. La cancelación toma efecto al final del ciclo de facturación en curso. Gesta entregará los datos del cliente en formato estructurado (CSV/JSON) dentro de los 30 días siguientes a la solicitud.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme al art. 90 TRLGDCU.

12. Modificaciones

Gesta podrá modificar estos términos notificándolo con al menos 30 días de antelación. Los cambios que perjudiquen sustancialmente al cliente le darán derecho a cancelar sin penalización.